Deine professionelle Hilfe für Digital Analytics & Conversion-Optimierung

Das sagen meine Kunden über die Arbeit mit mir

Florian hat uns mit seinem Know-How hervorragend geholfen. Ob bei technischen Tracking-Themen, Analyse des Verhaltens unserer Nutzer oder bei der Auswertung unserer A/B-Tests - Florian ist in allen Bereichen ein kompetenter Ansprechpartner.

Florian hat uns mit seinen analytischen und technischen Fähigkeiten bestens unterstützt. In den Bereichen des Website-Trackings, Analysen des Nutzerverhaltens, bei A/B-Tests und Conversion-Funnel-Analysen hat er zielorientierte Lösungen geliefert. Eine kompetente und sympathische Unterstützung.

Florian hat uns im Workshop die größten Schwachstellen unserer Website aufgezeigt. Diese hat er mittels Analytics-Daten, Nutzertests und Prinzipien aus der Konsumpsychologie nachvollziehbar hergeleitet. Anschließend haben wir die Erkenntnisse in Test-Ideen gewandelt und nach Aufwand und erwartetem Erfolg priorisiert. So dass wir mit A/B-Testing möglichst schnell die größten Verbesserungen erzielen können.

Florian hat uns in seinen Trainings gezeigt, wie wir noch besser mit Google Analytics arbeiten können. Er hat mit uns einen kritischen Blick auf das Tool geworfen, um besser zu verstehen, wo sich mögliche Fallstricke befinden und mit welchen Tool-Erweiterungen er selbst arbeitet. Wir buchen Florian gerne wieder, wenn wir Kapazitätsengpässe haben.

Kennst Du diese Probleme?

Tracking-Aufwand und Datenmenge stehen in keinem Verhältnis zu den gewonnenen Erkenntnissen?

Mit einem Tracking-Audit verschaffe ich Dir relevantere Analytics-Daten. Mehr brauchbare Erkenntnisse also, die Dir Aufschluss über Nutzerverhalten und Website-Schwachstellen geben.

Es fehlt echtes Nutzer-Feedback?

Ich führe für Dich Nutzer-Tests und Interviews durch. Remote oder live vor Ort. Um echtes, aufschlussreiches Feedback zu Deiner Website oder App zu erhalten.

Deine A/B-Tests bleiben oft erfolglos?

Mit Hilfe von Analytics, Nutzer-Tests, Marketing & Psychologie entwickle ich vielversprechende Testing-Ideen. Diese priorisieren wir gemeinsam nach Aufwand und erwartetem Erfolg, so dass Du weißt, mit welchen A/B-Tests Du weiter machen solltest.

Deine Website hilft Deinen Kunden in der Kaufentscheidung nicht wirklich weiter?

Mit Hilfe von bewährten Prinzipien aus der Konsumpsychologie machen wir aus Deinem Shop einen besseren Verkäufer, der Deine Kunden berät und unterstützt, z.B. in der Produktauswahl.

Ich kann Dir helfen, diese Probleme zu lösen.

Ich bin Florian Möller…

…und arbeite seit 2008 in den Bereichen Digital Analytics und Conversion-Optimierung. Ich habe Marketing studiert und u.a. für die Agenturen SinnerSchrader Commerce und Konversionskraft gearbeitet.

Unter meinen zahlreichen Projekten waren Accounts wie Telefonica, Mercedes Benz und TUI Cruises. Mit der Zeit habe ich Einblick in viele Methoden, Prozesse und Tools erhalten, darunter u.a. Google Analytics 360, Adobe Analytics, Webtrekk, Visual Website Optimizer, Optimizely, Google Optimize, Google Data Studio, Tableau, Google Tag Manager, Tealium.
Mehr zu mir findest Du auf meinem LinkedIn-Profil. Lass uns dort gerne vernetzen.

Stellst Du Dir auch diese Fragen?

Vorteil einer Agentur ist die „Man-Power“ – Denn Berater, Designer und Entwickler sind unter einem Dach vereint. Als einzelne Person kann ich natürlich nicht all diese Disziplinen bedienen. Meine Stärken liegen in der Analyse und Beratung. Für Design und Entwicklung nutzen wir entweder Deine internen Ressourcen oder wir greifen auf Hilfe aus meinem Freelancer-Netzwerk zurück.
Als Freelancer arbeite ich zudem selten an mehr als zwei Projekten gleichzeitig, wodurch Dein Projekt eine größere Aufmerksamkeit genießt als bei einer Agentur. Und die Tagessätze sind auch etwas unterschiedlich…
Immer mehr Leute bieten ihre Dienste als Freelancer an. Es gibt große Plattformen wie Malt oder HalloFreelancer, auf denen man einfach nach ihnen suchen kann. Und dann gibt es noch Plattformen wie Fiverr, auf denen man sehr günstig wegkommen kann. Ich hatte über Fiverr mal jemanden engagiert, um mir ein Logo zu gestalten. Und das Ergebnis… ist nicht das Logo was ich jetzt verwende 😉 

Aber für kleinere, gezielte Tätigkeiten kann man natürlich auch auf Fiverr Glück haben (wie z.B. Google Analytics via Tag Manager auf einer Website installieren oder ein Data Studio-Dashboard bauen).

Der große Unterschied zwischen anderen Freelancern aus dem Analytics- und Conversion-Bereich zu mir liegt meist in Leistungs-Spektrum und Erfahrung. Viele Analytics-Freelancer machen z.B. ausschließlich Analytics ( und noch Google Tag Manager), aber machen parallel keine Nutzer- oder A/B-Tests. Viele Freelancer bewegen sich zudem sehr sicher im Tool-Stack von Google, aber sind nicht so erfahren mit anderen Tools wie z.B. Adobe Analytics, Webtrekk, Tealium, oder Optimizely. Durch meine Projekterfahrung mit größeren Accounts durfte ich u.a. auch viel Erfahrung mit diesen Tools sammeln.

Solange wir noch Corona haben geht leider nur Remote. Normalerweise bevorzuge ich aber die Mischung aus vor Ort und Remote. Remote lässt sich konzentriert und flexibel arbeiten, vor Ort lassen sich Aufgaben und Egebnisse am besten besprechen und zusammenarbeiten.

So kann ich Dir in Deinem Projekt helfen

Bestandsaufnahme und Pflege des Trackings
Ich prüfe Deine Analytics-Daten auf Qualität und schaue, welche relevanten Daten bisher fehlen, mit denen man das Nutzerverhalten analysieren kann. Damit wir Dein Tracking entsprechend verbessern können.
Bestandsaufnahme und Pflege des Trackings
Reporting & Visualisierung
Reports & Dashboards sind oft überfrachtet mit Daten. Diagramme sind "schön bunt", aber aussagelos. Ich bringe mehr Aussagekraft in Dein Reporting.
Reporting & Visualisierung
Analyse
Falsche Analysen führen zu falschen Interpretationen. Oft werden Lage- und Streumaße nicht berücksichtigt, die Daten nicht segmentiert betrachtet oder das Signifikanz-Level nicht bedacht. Ich helfe Dir, Deine Daten korrekt zu analysieren.
Analyse
Nutzer-Tests und Interviews
Ob live vor Ort oder Remote. Ich erstelle Test-Szenario und Fragebogen, führe die Tests und Interviews durch und präsentiere Dir anschließend die gewonnenen Erkenntnisse.
Nutzer-Tests und Interviews
Conversion-Optimierung
Wie gut hilft Deine Website den Nutzern bei der Kaufentscheidung? Mit Hilfe von Conversion-Frameworks, Konsumpsychologie, Analytics und User Research decke ich die Optimierungspotentiale Deiner Website auf. Aus diesen Potentialen machen wir in einem Workshop gemeinsam Test-Hypothesen und priorisieren diese nach Aufwand und erwartetem Erfolg. So weißt Du, welche Potentiale als Erstes bearbeitet werden sollten.
Conversion-Optimierung
A/B-Testing
Ich steuere die Durchführung der A/B-Tests, sorge für ein richtiges Test-Setup und für die richtige Test-Auswertung.
A/B-Testing

Willst Du mit mir unverbindlich über Deine Fragen sprechen?

Dann schreib mir gerne eine Nachricht.

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Analytics

3 Tipps für bessere Analytics-Daten

„Shit in, Shit out“ heißt es im Englischen so schön. Unsaubere und stark zersplitterte Daten machen die Analyse häufig unnötig schwierig. Denn wenn du bereits bei der Datenerhebung darauf achtest, dass deine Daten sinnvoll zu gruppieren, zu segmentieren und einzuordnen sind, kann dir das viel Kopfzerbrechen ersparen. Hier kommen drei kurze Tipps für dich, bessere Analytics-Daten zu erheben.

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